🛡️ Campaña de Prevención contra el Fraude Digital
Protégete. Infórmate. Actúa a tiempo.
En la Cooperativa Reducto Ltda., trabajamos constantemente para garantizar la seguridad de tus datos y operaciones. Te compartimos algunas recomendaciones clave para prevenir fraudes y proteger tu información financiera.
📊 Control de tus cuentas
Revisa regularmente el estado de tu cuenta para detectar movimientos sospechosos.
Atención a cargos pequeños no reconocidos, ya que podrían ser pruebas previas a fraudes mayores.
Identifica suscripciones o servicios recurrentes no contratados.
Conserva comprobantes de tus operaciones para futuras aclaraciones.
💳 Seguridad con tus tarjetas
Clonación de tarjetas
Verifica que el sobre de entrega esté sellado y que la tarjeta esté protegida.
Firma tu tarjeta al recibirla.
Nunca pierdas de vista tu tarjeta durante pagos.
Cancela cuentas o tarjetas que ya no utilices.
Realiza compras solo en sitios web seguros (HTTPS).
Destruye tarjetas vencidas o deterioradas.
Robo o pérdida
Reporta de inmediato a la cooperativa cualquier pérdida o robo.
🔐 Contraseñas, PIN, Token y CVV
Cambia tus contraseñas con frecuencia y no reutilices las mismas para distintos servicios.
Usa combinaciones seguras: mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
Memoriza tus contraseñas y PIN, evita anotarlos.
No utilices fechas de cumpleaños ni datos fáciles de adivinar.
Cambia tu PIN al menos cada seis meses.
Protege el CVV (los 3 o 4 dígitos al reverso de la tarjeta) y no lo compartas.
🏧 Uso seguro de cajeros automáticos (ATM)
Cubre el teclado al digitar tu PIN.
Verifica que el cajero no tenga dispositivos extraños instalados.
No aceptes ayuda de desconocidos.
Retira tu tarjeta y comprobante inmediatamente después de la operación.
Prefiere cajeros iluminados y ubicados en lugares seguros.
Reporta cualquier anomalía detectada en el cajero.
🏢 En nuestras sucursales
Asegúrate de que tu comprobante refleje correctamente los datos de la operación.
Notifica al personal de la cooperativa si alguna persona intenta intervenir en tus operaciones.
🌐 Uso de la Web y APP de la Cooperativa
Accede digitando directamente la dirección oficial en tu navegador:
https://www.cooperativareducto.coop.pyVerifica que el sitio empiece con https:// y tenga el icono de candado.
No hagas clic en enlaces sospechosos ni respondas correos desconocidos.
No almacenes contraseñas o datos financieros en computadoras compartidas.
Si usas un equipo ajeno, borra los archivos temporales y cierra la sesión.
Descarga la app solo desde tiendas oficiales (App Store o Play Store).
Mantén la aplicación y tu dispositivo siempre actualizados.
📱 Dispositivos y redes seguras
Instala antivirus y antiespías actualizados en tus dispositivos.
Activa el bloqueo automático con PIN, huella o reconocimiento facial.
No realices operaciones sensibles desde redes wifi públicas. Si lo haces, utiliza una conexión VPN segura.
Protege tu red wifi doméstica con contraseña.
🧾 Protección de tu identidad
No compartas información personal o financiera por teléfono si no iniciaste tú la llamada.
Verifica que tu correspondencia llegue a tu domicilio actual.
Destruye documentos con datos personales antes de desecharlos.
Rechaza promociones en la vía pública que soliciten datos o copias de tus tarjetas.
Enseña a tu familia a no compartir información confidencial por teléfono.
📞 ¿Qué datos puede pedir la cooperativa?
✅ Datos que podemos solicitar para autenticación segura:
Nombre completo
Fecha de nacimiento
Cédula de identidad
Dirección
Correo electrónico
Número de teléfono
❌ Datos que nunca te pediremos:
PIN de tu tarjeta
Claves del dispositivo
Token o contraseñas bancarias
🚨 Ante cualquier sospecha o incidente, contactanos de inmediato.
En la Cooperativa Reducto Ltda., tu seguridad es nuestra prioridad.